代車の取扱について

代車のご利用にあたって

作業中や車両お預かり時のお客様のご不便を少しでも軽減できるよう、代車をご用意しております。 ご利用の際は、以下の点にご確認・ご協力をお願いいたします。

① ガソリンについて

ガソリン補充

燃料は、ご使用いただいた分を補充してからご返却をお願いいたします。

【重要】ガソリンの補充は必ずお願いしております。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

② 代車使用中の事故について

事故

代車使用中に事故が発生した場合は、お客様がご加入されている任意保険の「他車運転補償特約」 をご利用いただきます。

他車運転補償特約とは?

一時的に運転した「他人の車(代車など)」で事故を起こしてしまった場合に、その車の保険よりもご自身の保険を優先して使用できる特約です。

基本的にはどの保険会社でも自動的に付帯されていますが、通販型の自動車保険では補償されない場合があります。

⚠️ 任意保険にご加入されていない場合は、代車のご利用をお断りしております。 ご来店前に必ずご確認ください。

保険の内容によっては代車の貸し出しができない場合がございますので、ご不安な場合は加入されている保険会社へ事前にお問い合わせください。

📞 問い合わせの際は、以下のようにお伝えください。

「自動車の修理で代車を借りるのですが、保険は使用できますか?」

ご来店の際には、「自動車保険の保険証券」をご持参ください。 他車運転補償特約の有無を確認させていただきます。

③有料レンタカー(わナンバー)のご案内

他車運転補償特約がご利用いただけない場合でも、**有料のレンタカー(わナンバー)**をご用意しております。

軽自動車・コンパクトカーの2種類からお選びいただけます。

料金など詳しい内容については、お気軽にお問い合わせください。

④ 対人・対物・車両事故の補償範囲について

自損事故

ご契約の条件と同様の内容で補償されるはずですが、車両保険にご加入されていない場合

ご自身の車と同様に代車への補償もございませんので、実費での修理となります。

あらかじめご了承ください。

安全運転

⑤ ご利用上のお願い

代車をお貸し出している間、代車の管理責任はお客様にあります。 以下の点を守っていただくようお願いいたします。

  • 無謀運転・スピード違反はしないでください
  • 駐車違反にご注意ください
  • 代車へのペットの同乗はご遠慮いただいております (抜け毛による車内の汚れや、アレルギーをお持ちのお客様へのご配慮のため)

多くのお客様が使用される車両ですので、丁寧なご利用をお願いいたします。


⑥ 装備のご案内(ETC・ドライブレコーダー)

よくご質問をいただく内容についても、あわせてご案内いたします。

すべての代車に ETC  ドライブレコーダー を搭載しております。

  • ETC:遠方からお越しの際や高速道路のご利用に便利です
  • ドライブレコーダー:万が一の事故の際の記録のために取り付けております

 

セーフティードライブ

代車は多くのお客様にご利用いただく大切な車両です。

ご理解とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします。

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